Використання сучасних цифрових інструментів омніканального маркетингу для ефективного просування бренду «Фокстрот»

Анотація

В умовах зростаючої конкуренції на ринку побутової техніки та електроніки омніканальний маркетинг стає ключовим інструментом для залучення та утримання клієнтів. Використання штучного інтелекту, інфлюенс-маркетингу та доповненої реальності дозволяє підвищити ефективність бізнесу, покращити клієнтський досвід та зміцнити конкурентні позиції бренду «Фокстрот». Метою статті є аналіз та обґрунтування ефективності сучасних цифрових інструментів омніканального маркетингу для просування бренду «Фокстрот». Дослідження спрямоване на виявлення оптимальних стратегій використання інфлюенс-маркетингу, штучного інтелекту та доповненої реальності для підвищення впізнаваності бренду, покращення клієнтського досвіду та оптимізації бізнес-процесів. В статті досліджено заходи щодо посилення омніканального маркетингу бренду «Фокстрот» шляхом використання сучасних цифрових інструментів. Проаналізовано вплив штучного інтелекту (AI), доповненої реальності (AR) та інфлюенс-маркетингу на підвищення ефективності просування бренду, покращення клієнтського досвіду та оптимізацію операційної діяльності. Розглянуто перспективи довготривалої співпраці з інфлюенсерами, що дозволить підвищити впізнаваність бренду, розширити аудиторію та конкурувати з компанією «Comfy», яка активно залучає лідерів думок до своїх маркетингових кампаній. Запропоновано впровадження програми обміну товарів на огляди, а також акцент на регіональних блогерах для посилення позицій у локальних ринках. Окрема увага приділена використанню штучного інтелекту для прогнозування попиту, персоналізації контенту та цінових пропозицій, а також оптимізації логістичних процесів. Запропоновано аналіз історичних даних продажів, використання алгоритмів машинного навчання для виявлення сезонних трендів, автоматизоване формування динамічних знижок і покращення управління ланцюгами постачання для скорочення витрат і часу доставки. Інтеграція доповненої реальності розглянута як інноваційний підхід для підвищення довіри до бренду та зменшення повернень товарів. Запропоновано розробку мобільного додатку з функцією AR, що дозволяє покупцям віртуально оцінювати товари у своєму просторі перед здійсненням покупки. Також рекомендовано запуск рекламних кампаній із демонстраційними відео переваг AR для популяризації технології серед користувачів. Зроблено висновок, що комплексна інтеграція інфлюенс-маркетингу, штучного інтелекту та доповненої реальності сприятиме зміцненню ринкових позицій бренду «Фокстрот», підвищенню лояльності клієнтів і зростанню ефективності омніканальних продажів.